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L'Assemblée générale ordinaire de l'association

s'est tenue le jeudi 3 avril 2025

à la Maison Creilloise des associations, 11 Rue des Hironvalles, 60100 Creil

Pour votre information, vous pouvez télécharger/consulter les documents suivants :

• rapport moral exercice 2024
• présentation du rapport d'activité 2024
• rapport d’activité 2024
• présentation des comptes 2024
• rapport financier 2024
• renouvellement du Conseil d’administration

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Le Rapport d'activité 2024, vu du côté de la conseillère numérique...

Le 6 juin 2023, Jihan O. A. a rejoint l'équipe d'Interm'Aide comme Conseillère numérique (France service).

En 2024, outre l'accompagnement individuel des personnes en difficulté face à l'usage du numérique, elle a animé ou participé à l'animation de plusieurs ateliers collectifs. Retrouvez en quelques-uns via les archives du blog : 

• S'inscrire sur Parcoursup - Accompagnement par Conseillère numérique
• Action collective - Nouveau site internet Oise Habitat - 16 janvier 2024
• Atelier collectif - plates formes Oise Habitat et Klaro - 1er février 2024
• Affiche des ateliers numériques - 09 & 10 2024
• Accompagnement groupe de femmes -  Cité de l'Emploi - 5 novembre 2024

Comme ses collègues médiatrices sociales et culturelles de l'équipe d'Interm'Aide, elle a participé à l'élaboration du rapport d'activité 2024 en proposant le bref récit de deux des situations rencontrées dans l'exercice de ses fonctions de conseillère numérique. Faute de place suffisante, seule une partie de l'un des deux textes a été intégré au rapport d'activité d'Interm'Aide. Retrouvez les tous les 2 ci-dessous intégralement :

Situation 1 :

 

Dans le cadre de mon travail de conseillère numérique, j’ai eu l’occasion d’accompagner une dame, elle m’a été orientée par France Travail, via le dispositif des chèques Pass numérique, qui se trouvait en grande difficulté face aux outils numériques. Lors de notre première rencontre, elle m’a expliqué qu’elle était en recherche d’emploi mais qu’elle n’arrivait pas à effectuer ses actualisations sur le site de France Travail. Dès les premiers échanges, il était évident qu’elle avait un véritable blocage avec les technologies numériques. Elle était complètement perdue et m’a confié qu’elle dépendait entièrement de sa fille pour réaliser toutes ses démarches administratives en ligne.

Lorsque je lui ai demandé son adresse e-mail, elle m’a répondu qu’elle ne la connaissait pas. Elle m’a expliqué que sa fille avait créé cette adresse pour elle et gérait tout ce qui concernait les courriers électroniques. Madame possédait pourtant un smartphone et un ordinateur à son domicile, mais elle ne savait pas comment les utiliser. Elle décrivait ces outils comme “des bêtes effrayantes” et semblait paralysée à l’idée de s’en servir.

Lors de cette première séance, j’ai réalisé un diagnostic de ses besoins et de ses compétences numériques. J’ai découvert qu’elle ne maîtrisait absolument pas les bases, comme : naviguer sur son téléphone, utiliser une application, ou même se repérer dans les menus de son appareil. Face à cette situation, j’ai élaboré un plan d’accompagnement personnalisé, avec des objectifs précis à atteindre étape par étape. Nous avons commencé par les bases. Je lui ai montré comment trouver et utiliser son adresse e-mail sur son téléphone. Heureusement, elle avait déjà l’application Gmail installée, mais elle ne savait pas s’en servir. Je lui ai expliqué comment ouvrir l’application, consulter ses messages et repérer son adresse e-mail. Cette première étape, bien que simple en apparence, était cruciale pour qu’elle commence à comprendre l’utilité de ces outils dans son quotidien.

Au fil des séances, j’ai élargi son apprentissage en introduisant progressivement l’utilisation de son ordinateur. Je lui ai montré comment l’allumer, utiliser la souris et le clavier, et naviguer sur Internet. Nous avons travaillé sur les bases de la recherche en ligne, comme ouvrir un navigateur, taper une requête, et interpréter les résultats. Je l’ai également aidée à installer des applications utiles sur son téléphone, notamment celle de France Travail, afin qu’elle puisse effectuer ses démarches plus facilement.

Une étape importante de notre accompagnement a été de lui apprendre à gérer sa boîte mail. Je lui ai montré comment envoyer un e-mail, ajouter une pièce jointe, et organiser ses messages pour ne pas se sentir submergée. Elle a appris à scanner des documents avec son téléphone, puis à les envoyer par e-mail ou à les déposer sur les plateformes administratives.

Un moment marquant de cet accompagnement a été lorsqu’elle a commencé à réaliser elle-même ses actualisations sur l’application de France Travail. Elle avait toujours eu peur de cette démarche, mais je l’ai guidée pas à pas jusqu’à ce qu’elle soit capable de le faire en totale autonomie. À chaque nouvelle session, je constatais ses progrès. Elle passait d’une personne craintive à une personne de plus en plus confiante.

À la fin de notre parcours, Madame m’a surprise en me racontant qu’elle avait réussi à faire seule une demande de logement en ligne depuis son domicile, sans aucune aide. Lors de notre séance suivante, elle m’a fièrement montré le processus qu’elle avait suivi. Elle m’a dit : « Avant, je devais tout demander à ma fille. Maintenant, c’est moi qui fais tout, toute seule. Je n’ai plus peur et je suis même fière de ce que je peux faire. »

Grâce à cet accompagnement, elle a également mis à jour son CV et créé des lettres de motivation pour postuler à des emplois. Elle était devenue autonome non seulement pour gérer ses démarches en ligne, mais aussi pour avancer dans sa recherche d’emploi.

 

Situation 2 :

Dans le cadre de ma mission de conseillère numérique, j’ai eu l’opportunité d’accompagner une dame arrivée en France il y a deux ans. Elle voulait obtenir de l’aide afin de faire une demande de Pass’Sport et inscrire ses filles à des cours de gymnastique. Lors de notre premier rendez- vous, j’ai constaté qu’elle avait peu de compétences numériques, ce qui compliquait la réalisation de ses démarches en ligne.

Afin de l’accompagner efficacement, je lui ai expliqué ma mission et lui ai proposé un suivi à la fois individuel et collectif pour l’aider à devenir autonome dans l’utilisation des outils numériques. Elle a tout de suite montré un grand intérêt pour l’idée d’acquérir ces compétences et a accepté de participer aux ateliers collectifs proposés par l’association. J’ai également organisé des séances individuelles pour répondre à ses besoins spécifiques.

Au fil des séances, cette dame a fait des progrès remarquables. Nous avons d’abord abordé les bases, telles que la gestion des e-mails, la navigation sur Internet, et la réalisation de démarches en ligne. Elle a ensuite été accompagnée dans des démarches comme la demande de logement en ligne. Elle m’a expliqué que son mari travaillait dans le 92 et qu’ils souhaitaient déménager pour se rapprocher de son lieu de travail, ce qui a renforcé sa motivation.

Ce qui m’a particulièrement marquée dans son parcours, c’est qu’elle m’a révélé qu’elle n’avait jamais été scolarisée. Pourtant, sa volonté d’apprendre et sa persévérance étaient évidentes dès le début. Elle a non seulement suivi assidûment tous les ateliers numériques, mais elle s’est aussi inscrite à des cours de français pour améliorer ses compétences linguistiques, ce qui témoigne de son désir d’intégration et de son engagement dans sa nouvelle vie en France.

Grâce à son assiduité et à un accompagnement adapté, elle a pu obtenir un logement dans le 92. 

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Réalisation en cours d'une frise sur les droits des femmes - 8 mars 2025

L'association Interm'Aide a été sollicitée pour participer aux manifestations proposées par la Maison de la Ville et Carrefour de Femmes ce 8 mars 2025 à l'occasion de la Journée internationale des droits des femmes.

L'occasion nous était donnée de mettre en avant l'investissement d'un groupe de femmes qui, depuis début janvier, travaillent et réfléchissent à la co-construction de leur frise des droits des femmes.

Quelques femmes de ce groupe ont  présenté l'avancement de leur travail et ont répondu aux demandes des personnes qui se sont arrêtées sur le stand. Leur engagement a été mis à l'honneur et elles ont été félicitées.

Nous avons profité de ce temps d'échange pour proposer un quizz sur les droits des femmes. Les réponses ont été commentées individuellement.

Nous remercions les femmes qui ont adhéré au groupe "réalisation d'une frise sur les droits des femmes à partir d'échanges d'expériences et de cultures" ; merci également aux participantes qui se sont mobilisées pour être à la Maison de la Ville avec nous.

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Prendre du temps pour soi - 7 mars 2025

à l'occasion de la Journée internationale des droits des femmes (8 mars)

À l'occasion de la Journée internationale des droits des femmes, la Maison Creilloise des Associations a proposé  un après-midi d’échanges et de rencontres sur le thème  « Femmes et Associations ».
Interm'Aide a répondu favorablement à cette invitation et a animé un atelier "Prendre du temps pour soi".

Les femmes qui le souhaitaient pouvaient y parler de leur histoire, de leur course quotidienne pour mener à terme leur journée et satisfaire toute la famille...  ce qu'on appelle "la charge mentale". 

Dans un premier temps, les participantes ont été surprises des activités proposées dans cet atelier. Pour elles, l'association Interm'Aide représente l'accompagnement dans les démarches.

Nous leur avons expliqué que le 7 mars, le temps d'un après-midi, nous souhaitions que les femmes oublient toutes les tracasseries administratives et prennent du temps pour elles. Prendre soin de soi, ne pas s'oublier, tel était le message que l'équipe d'Interm'Aide souhaitait faire passer.

A priori, la stratégie était payante : plus de trente femmes ont participé aux activités proposées et sont reparties avec leurs fabrications, ... qui leur permettront de prendre à nouveau du temps pour elles.

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Pour TOUTES les femmes et les filles : droits, égalité et autonomisation

Atelier collectif - 6 mars 2025

En 2025, le thème retenu au niveau national pour célébrer la journée internationale des droits des femmes, était "Pour TOUTES les femmes et les filles : droit, égalité et autonomisation".
Pour aborder ce vaste sujet, Louise Guitet, juriste au CIDFF, est venue le 6 mars animer un atelier collectif sous forme d'échanges. 

Après avoir rappelé les missions du CIDFF, pour lancer l'action, Louise Guitet a projeté 4 capsules : 

• Ma tenue anti-relou => sur le harcèlement de rue (occupation de l’espace public)
• Mon grand-père, JPP ! => sur la répartition des tâches domestiques entre les femmes et les hommes
• Askip j’étais pas assez féminine => sur les discriminations à l’embauche
• Moi, c’est passé crème ! => sur les discriminations dans le travail (stéréotype, métiers non mixte)

Puis quelques thèmes sur les droits des femmes ont été abordés sous forme ludique : 

• La définition des stéréotypes, des préjugés suscitant des discriminations et des propos sexistes.
• Le harcèlement, les droits au travail face aux inégalités salariales et les différences de traitement.
• La répartition des tâches au sein du foyer familial.

Ces sujets ont alimenté les discussions entre participants (11 femmes et 1 homme).

Puis le groupe a été scindé en 3 pour répondre à des questions à l'aide de cartes à jouer. Lors de ce jeu, quelques dates ont été rappelées :

• droit de vote accordé aux femmes en France, 1944 ;
• la déclaration des droits des femmes et de la citoyenneté, 1791, Olympe de Gouges ;
• le droit à l'avortement, 1975 dépénalisation de l'IVG ;
• inscription de l'IVG dans la constitution, 2024.

Lors de cet atelier, les échanges ont été fructueux, tous les participants se sont exprimés et ont exposé leur point de vue.

Pour poursuivre la célébration de la Journée internationale des Droits des Femmes, Interm'Aide sera présente à la MCA le vendredi 7 mars après-midi et à la Maison de la Ville/Carrefour de Femmes le samedi 8.

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Prévention du cancer du col de l'utérus - 5 mars 2025

Le 5 mars 2025, un groupe de 14 femmes accompagnées par l'association Interm'Aide ont été sensibilisées à la prévention du cancer du col de l'utérus par le Centre Régional de Dépistage des Cancers (CRDC).

Après avoir présenté les missions du CRDC, Arthur Marteau a sollicité les participantes sur leurs connaissances sur la prévention du col de l'utérus : examen à pratiquer, à partir de quel âge, à quelle fréquence, dans quels lieux et par quels professionnels peut être réalisé ce dépistage. 

S'en est suivi le commentaire interactif d'un diaporama. Les participantes ont posé de nombreuses questions et ont partagé certaines expériences.

Afin d'évaluer les connaissances des femmes présentes un jeu sur table à été proposé. 

En fin de séances, les femmes qui le souhaitaient ont pu convenir d'un rendez-vous auprès de sage-femmes de Creil afin de réaliser gratuitement un frottis. Cinq rendez-vous ont été arrêtés et deux femmes du groupe avaient déjà planifié cet examen. 

Au-delà de la qualité des informations fournies et des nombreux échanges entre participantes et intervenants, il a été très apprécié de pouvoir prendre un rendez-vous "à chaud' pour effectuer ce dépistage. Les femmes présentes reconnaissent renoncer à se soigner devant la difficulté à trouver un professionnel de santé.

Nous remercions Eulalie Cesbron, coordinatrice de Carrefour de Femmes, d'avoir mis à disposition les locaux.

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Activités d'Interm'Aide autour de ce 8 mars 2025, journée internationale des droits des femmes : 

• Jeudi 6 mars de 9h à 11h, Débat-échange animé par Louis Guittet, CIDFF 

• Vendredi 7 mars de 13h30 à 17 heures, tenue d'un stand à la MCA sur la thématique "charge mentale et bien-être"

• Samedi 8 mars de 11h00 à 17 heures, participation active aux activités proposées par la Ville de Creil 

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