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Bilan des ateliers numériques programmés en janvier et février 2026
En ce début d'année, nous avons réalisé des ateliers numériques citoyens :
* Le 1er atelier s'est tenu le 13 janvier "J'utilise mon smartphone au quotidien, j'en prends soin"
Les smartphones offrent une multitude de possibilités utilisées régulièrement mais leur mémoire n'est pas indéfinie. Cet atelier a permis de "balayer" les principales fonctions (boîtes mails, trier régulièrement ses mails, archiver dans des dossiers, utiliser le scanner, l'appareil photos et faire des albums, utiliser l'agenda, ...mais il est important d'être rigoureux et libérer régulièrement de l'espace et réaliser les mises à jour.
Les cinq participants ont pu réaliser des cas pratiques à partir de leur téléphone.
Les creillois·e·s disposent en effet d'un espace qui leur permet d'avoir accès à de nombreux services dématérialisés de la ville, souvent pas ou peu connu. C'est une découverte de ses fonctionnalités qui a été proposée.
2026 est l'année des élections municipales, mais pour pouvoir voter encore faut-il être inscrit sur les listes électorales communales ; la possibilité de s'inscrire en ligne existe, cette formalité est rapide. Souvent, par manque de temps ou négligence, les citoyens ne font pas cette démarche et se privent donc d'un droit et d'un devoir civique... certes pas obligatoire. Sur les six personnes présentes, deux participants de nationalité d'un pays de l'Union Européenne ont appris qu'ils pouvaient voter aux prochaines élections, qu'ils ont ce droit.
La demande de vote par procuration ainsi que la démarche à suivre ont été expliquées, cette possibilité a été une découverte par une personne de nationalité française.
* Lors de la séance du 03 février, les participants ont découvert et appris à utiliser France Connect, à réaliser un pré-dépôt de plainte en ligne ainsi que comment procéder pour déclarer la perte d'une pièce d'identité. Cet atelier collectif qui a réuni cinq personnes a été réalisé pour accompagner les participants dans l'utilisation des services administratifs en ligne. Ils ont été guidés dans
- la découverte de l'utilisation de France Connect ; France Connect est le dispositif d’identification conçu par l’État pour faciliter l’accès à des services en ligne. En utilisant un de nos comptes déjà existants, Impots, Améli... , nous pouvons nous connecter de façon sécurisée à plus de 1 000 services sans créer de nouveau mot de passe ;
- dans la découverte de la réalisation d'un dépôt de plainte en ligne sur le site masecurite.interieur.gouv.fr : choisir votre démarche -> Identifiez-vous avec France Connect. - dans la découverte de la déclaration de perte d'un titre (carte d'identité ou passeport) sur le site service.public.fr.
* Utiliser le numérique fait partie de notre quotidien, mais cette pratique a un impact environnemental dont nous ne prenons pas vraiment conscience.
C'est pourquoi nous avons dédié une séance spécifique à cet aspect le 10 février 2026.
Cet atelier a été proposé aux quatre participants afin de les sensibiliser aux conséquences écologiques liées à l'usage des outils numériques.
Au cours de ces échanges, la notion de pollution numérique et ses principales formes telles que les déchets électroniques, la consommation énergétique et l'impact du stockage des données en ligne ont été développées ainsi que les effets de cette pollution sur l'environnement dont une des causes principales est la multiplication des équipements.
Des solutions simples existent pour limiter ces impacts, notamment l'extinction des appareils en période de non usage, le recyclage du matériel et l'adoption de pratiques numériques plus responsables telles que faire durer les appareils le plus longtemps possible, privilégier des appareils reconditionnés, bien paramétrer ses appareils : activer le mode économie d’énergie, désactiver les widgets inutiles, etc., éviter les échanges de données inutiles, optimiser le stockage des données,...
Les échanges ont favorisé une prise de conscience collective et une réflexion sur les usages numériques quotidiens.
Ces ateliers d'accompagnement à l'utilisation des outils numériques permettent de renforcer l'autonomie des participants.
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. Ce moment de partage a suscité beaucoup de rires... 
